ゴルフスクールの裏側潜入レポ
ゴルフスクールの裏側取材 人気のゴルフレッスンの秘密
人気ゴルフスクールでは、どんなレッスンを提供しているの?
人気レッスンを提供するには?
ゴルフスクールの裏側潜入レポで不定期ですが、ゴルフスクールに伺い探っていきたいと思います。
今回は初回と言うことで渋谷区代官山のK's Island Golf Academyに営業時間外の遅い時間に見学させて頂きました。
まずは、レッスンに関する素朴な疑問から・・・
- ゴルフスクールのレッスンは、一般的にどんなコースがあるの?
- 基本的にはプライベートレッスンかグループレッスンの2パターンに分かれます。
- レッスン内容は誰がどのように決めているの?
- インストラクターが、お客様の悩みやゴルフの目標をお聞きしてスイングを拝見して進めていきます。
- レッスンに通って合う合わないの判断は?
- まず、第1に色々なインストラクターにレッスンを受けてみることをお勧めします。
インストラクター同士で情報交換やレッスンメソッドの統一は成されていますが、各インストラクターが工夫・アレンジしてお客様にレッスンしています。 - インドアスクールの良さって何?
- 春夏秋冬の季節感に関係なく、レッスンを受けることが出来ます。
郊外の練習場に比べ都心にあることから空いた時間を有効利用することが出来ます。
近年ではゴルフシュミレーターや弾道計測器などで臨場感のあるレッスンが可能になっています。 - 自分に合ったレッスンを見つけるには?
- インストラクターに色々な情報をお話し頂くことがまず必要です。
なぜならインストラクターはお客様へゴルフお悩みやこれからの目標などレッスンメニューに反映するからです。
ご自身のラウンド中のミスや課題などお気軽にお話し下さることが良いレッスンを受ける秘訣です。
こうした一般アマチュアゴルファーに向け、ゴルフスクール、所属するレッスンプロ達は、どんな風に私たちの希望(上達)に答えるレッスンをしてくれるのでしょう?
今回K's Island Golf Academyさんにお邪魔させて頂きました。
まず思ったのは、各個人個人のプロ達がやはり真剣であることです。営業時間が終了してからのプロ達はよりよいサービスの提供の為に全員ですぐに帰ることはせずミーティングをするのです!
K’s Island Golf Academy様にいろいろと質問をしてみました。
- よいスクールの条件とは?
- 『ゴルファーのあったらいいながココにある!』がK's Island のモットーです。
ソフト(スタッフのレッスンレベル)とハード(スタジオの施設)の両方がお客さまにとって必要とされています。
よいスクールとは、ソフトもハードも充実していてスタジオに活気があることです。 - 夜間のミーティングではどういう事をしているの?
- 大きく分けて2つの課題があります。
1、レッスンメソッドの統一や新たなレッスンの取り組みについてのミーティング(9マス法トレーニング)
2、顧客サービス向上についての営業ミーティング - プロ同士のコミュニケーションはどの様にとっているのでしょうか?
- 空き時間を利用してスタッフ同士のレッスンを実際にしている。
顧客のスイング動画・レッスンカルテをスタジオ内で共有しているので、これを使った情報交換。 - その他の取り組みについて教えてください。
- レッスンについてはスタッフ同士で日々レッスンメソッドの探究を怠ることなく努力をしています。
しかしながら、スイング以前に身体の持つ関節の可動域やそれに伴う筋肉などについてトレーナーさんに講義して頂きました。こうした勉強をスタッフはレッスンに活用しています。